Revisión de manuales y caracteristicas de software de soporte técnico

Alumnas y alumnos

Revisar los manuales y características del siguiente software:

• Skype
• http://www.servicetonic.com/

Generar a partir de de las revisión de los sitios web, generar mapa conceptual de los dos sofware, uno de cada uno.

Saludos

Sergio López