Que tal jóvenes
Después de haber leído, los documentos y analizado: mesa de
ayuda, Norma ISO 10002-2004 y manual de higienes y seguridad, da respuesta en
este blog a las siguientes preguntas:
- Dentro de las funciones del Help Desk, ¿Cuál consideras que es el miembro más importante?
- ¿Dentro del Help Desk, cual consideras que es el documento esencial para el funcionamiento?, ¿Qué pasaría si no existiera?
- ¿Consideras factible implementar el Help Desk en tu escuela?
- ¿A qué persona se enfoca el Help Desk?
- ¿Consideras apropiado conocer las normas de seguridad e higiene?
- ¿En qué crees que se basa la Norma Internacional ISO 10002-2004?
Después de dar respuesta, beberás hacerle un comentario por
lo menos a uno de tus compañeros.
La fecha y hora límite: 12 de febrero a las 11:45 horas.
Saludos
Sergio López